項目背景
隨著醫(yī)藥零售行業(yè)連鎖化、規(guī)模化發(fā)展,該連鎖藥店業(yè)務已覆蓋全國不同省市共布局48家分店,形成跨區(qū)域經(jīng)營網(wǎng)絡。在日常運營中,醫(yī)保系統(tǒng)刷卡結(jié)算與安防監(jiān)控回傳成為核心需求——醫(yī)保刷卡涉及實時結(jié)算、藥品庫存同步等關鍵業(yè)務,監(jiān)控系統(tǒng)則需實時回傳各分店視頻流至總部安防平臺,用于門店安全管理和合規(guī)審計。
在此背景下,客戶亟需一套穩(wěn)定、安全、低延遲的異地組網(wǎng)方案,以保障醫(yī)保業(yè)務連續(xù)性與安防管理效率。
項目需求
1. 醫(yī)保系統(tǒng)穩(wěn)定接入
需保障醫(yī)保刷卡交易數(shù)據(jù)(包括交易信息、藥品庫存同步、參保人信息核驗等)實時、可靠傳輸至總部醫(yī)保服務器,避免因網(wǎng)絡擁堵導致結(jié)算失敗。
2. 監(jiān)控視頻高效回傳
各分店需將監(jiān)控視頻流實時上傳至總部安防平臺,確??偛靠蓪崟r查看門店情況。支持多路視頻并發(fā)傳輸(單店平均部署8路攝像頭),保障視頻流連續(xù)性,避免卡頓或花屏。
3. 高安全性
醫(yī)保數(shù)據(jù)屬于敏感信息(涉及參保人隱私、藥品交易記錄),需確保數(shù)據(jù)完整性與機密性,防止篡改與泄露。
4. 易管理性
總部需集中管理所有分店網(wǎng)絡設備(包括配置下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控、故障告警),實現(xiàn)一鍵部署、遠程運維;支持網(wǎng)絡質(zhì)量可視化(如實時帶寬、丟包率),便于快速定位問題,降低運維人力投入。
解決方案
采用星狀組網(wǎng),以總部為核心節(jié)點,分店為分支節(jié)點,總部部署高性能網(wǎng)關設備SD-CPE190作為核心管理節(jié)點,分部部署設備SD-CPE60,與總部建立加密通道。此模式適合連鎖藥店“總部集中管理+分店分散接入”的業(yè)務特點,可簡化網(wǎng)絡拓撲,提升管理效率。
關鍵技術實現(xiàn)
智能選路與多鏈路融合:SDLAN技術實時監(jiān)測各分店網(wǎng)絡質(zhì)量(延遲、丟包率、抖動),自動選擇最優(yōu)鏈路,保障醫(yī)保刷卡、監(jiān)控視頻等關鍵業(yè)務的連續(xù)性。支持多鏈路負載均衡,避免單鏈路擁塞。
數(shù)據(jù)分級與QoS保障:對醫(yī)保刷卡數(shù)據(jù)與監(jiān)控視頻等進行流量分級,通過動態(tài)帶寬分配策略,保障高優(yōu)先級業(yè)務的帶寬占比,避免低優(yōu)先級業(yè)務(如普通網(wǎng)頁訪問)搶占資源。
端到端加密與安全防護:采用先進的加密技術(利用Curve25519進行密鑰交換,ChaCha20和Poly1305用于數(shù)據(jù)認證)對傳輸數(shù)據(jù)進行加密,安全性毋庸置疑。SDLAN組網(wǎng)技術,讓數(shù)據(jù)直接點到點傳輸,無需經(jīng)過第三方服務器中轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)僅在用戶內(nèi)部網(wǎng)絡傳輸,防止數(shù)據(jù)被非法竊取。
集中管理與可視化運維:通過冠航SDLAN云管理平臺,總部可對48家分店的SD-CPE60設備進行批量配置(如VPN策略、QoS規(guī)則)、實時監(jiān)控網(wǎng)絡狀態(tài)(帶寬利用率、在線狀態(tài)、鏈路質(zhì)量),故障發(fā)生時可快速定位問題節(jié)點(如某分店寬帶中斷),并通過平臺遠程下發(fā)修復指令,運維效率大幅提升。
方案價值
1.醫(yī)保結(jié)算更高效
組網(wǎng)后,醫(yī)保刷卡數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性顯著提升,高峰期業(yè)務連續(xù)性得到保障,顧客等待時間縮短,門店運營效率提升。
2.監(jiān)控視頻流暢回傳
視頻流傳輸穩(wěn)定性增強,總部安防平臺可實時查看各分店視頻,滿足“遠程巡店”“異常事件實時響應”需求,安防管理效率提升,安全風險降低。
3.運維更簡單
總部通過SDLAN云管理平臺“一鍵部署”(新分店設備快速上線)、遠程運維(故障快速定位與處理),運維效率大幅提升:故障排查時間縮短,運維人力成本降低,管理復雜度顯著下降。
4.安全合規(guī)有保障
數(shù)據(jù)傳輸全程加密,符合醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全規(guī)范,避免信息泄露風險。
現(xiàn)場圖片